失智症雖好發在年長者，但目前台灣年輕型失智者已達上萬人，不容小覷；現年38歲小惠，因10年前車禍頭部重傷，出現失智後遺症。小惠說，嚴重時昏迷指數只有4，當時大家很擔心會成為植物人，昏迷半個月能甦醒是個奇蹟，因此她也珍視重生的自己，積極重返職場，先生也很支持，期間雖遭遇挫折，但在臺中市勞工局協助打造友善職場後，小惠已在Gogoro福星門市當清潔員2年多，是同事口中「不可或缺」的那個人。

臺中市勞工局長表示，失智症初期外觀與一般人無異，仍有相當工作能力，但逐漸會出現記憶力、語言能力或判斷力等功能退化，甚至同時可能出現行為、個性改變等症狀，若發生在「年輕型失智者」身上，無論致病原因是罹患阿茲海默症、血管型或腦傷造成等，皆可能影響職場效能，勞工局可以提供個別化支持與協助，為失智症者打造友善職場。

10年前，小惠在一次上班途中發生嚴重車禍，頭部及身體多處重傷，昏迷指數僅有4，親友幾乎不抱希望，昏迷半個月的小惠甦醒了。只是小惠發現自己無法言語，四肢不能動彈，經過2年的語言治療與肢體復健，小惠不畏表達能力不順暢，手指因車禍部分切除，精細動作處理有困難，積極地想要重返職場，卻在求職路上四處碰壁。

小惠車禍受傷前，在電子工廠工作多年，從作業員調升到倉庫管理。小惠說，一場車禍，不僅健康沒了，也丟了工作，彷彿一切都歸零。小惠沒有被命運擊倒，決定重返職場後，原本希望回到她最熟悉的工廠作業員，因受傷後遺症一而再被摒門外。小惠不氣餒，後來在一家健身中心找到清潔員工作，展開新的職涯。

小惠說，這份清潔員工作，她做了3年多，因為出現失智症狀，諸如忘了分配工作、反應慢半拍等，工作效能跟不上伙伴腳步，不想影響別人而離職。後來被診斷是「年輕型失智症」後，一路陪伴的老公也鼓勵她勇敢走出去，多接觸外界，透過社會性刺激，也才能延緩退化情形。因此小惠求助勞工局，透過支持性就業服務協助，順利重返職場在Gogoro福星門市當清潔員。

輔導小惠的就服員表示，小惠是失智症患者，短期記憶不佳，也就是容易在工作過程中，突然忘記交代的事項，譬如明明提著手桶要到辦公區拖地，突然間卻腦袋一片空白，不知何去何從。對症下藥，就服員在工作流程規劃上，儘可能安排固定時間、固定地點的SOP，讓小惠有所依循，再透過小額職務再設計，為小惠添購玻璃清潔兩用刮刀，協助體型嬌小的小惠工作更順手。

就服員表示，小惠是Gogoro門市首次僱用的身障員工，為了幫小惠打造一個友善職場，全門市副總經理及同事都給予最大包容與支持，給她時間做中學、做中修正，降低小惠認知及體力負擔。2年多來，曾經對就業沮喪的小惠，已能穩定就業，不僅提升自信心，甚至有能力機動調整工作流程，達到最佳效率，更與同事相處融洽。

人資部陳佳岑表示，身心障礙者和一般人一樣，反而有時候工作更用心，也更積極想做得更好，公司現在已「不能沒有她」，肯定小惠是職場好幫手。