臺中市政府勞工局攜手靜宜大學,於今年6月至7月首次辦理一系列「電商培訓課程」,課程內容從基礎電商經營理論深入到國際電商實務,透過40小時的密集培訓,使結訓學員不僅擁有電商經營的基本概念,並能運用課程所學套用至自家產品行銷全世界,94.1%結訓學員認為此次課程有助於實際應用電商銷售,整體滿意度也高達99.2%!
勞工局長張大春表示,隨資通訊產業發展,近年來電商領域演進歷程快速,今年度特別與靜宜大學合作設置「臺中市青創電商輔導平台」,提供電商諮詢、電商培訓課程、青創專案輔導等電商創業培力項目。靜宜大學為臺中市跨境體驗示範基地營運單位,具有豐沛的電商資源,其中更有亞馬遜公司業師參與平台運作,大大協助學員了解國際電商趨勢;這次電商培訓課程特別以深入淺出的電子商務概念和趨勢為基礎,幫助培訓學員理解電商的核心要素和成功關鍵因素,學習運用各種網路行銷工具,提高電商平台的曝光度和吸引力。
勞工局指出,這次課程內容豐富多元,包含基礎電商經營概論、網路行銷工具應用、電商網站架設與實務應用、自媒體經營、廣告投放應用、國際電商平台實務應用等。
結訓學員林小姐說,由於創業初期面臨資金不足的情形,得知勞工局提供免費10堂的電商培訓課程,便立即報名,課程期間還建立屬於自身商家的購物車官網,短短半個月時間經由網站後台數據資料分析,了解客戶需求和偏好,網站曝光率更提高4成,帶動品牌形象與客戶忠誠度,後續會持續關注勞工局相關課程,優化自己的經營技能。
結訓學員李小姐則提到,相較於培訓前,其社群頻道的觀看人數僅為個位數,結訓後運用課程所學竟上升至三位數,也帶動商品詢問度,成功提升電商營業額,近期更運用廣告投放發掘許多潛在客戶,貼文觸及率更有顯著增加,不僅推升產品訂購數,也帶動社群口碑行銷,累積其他消費者對品牌的信任。
勞工局說明,青創電商輔導平台持續提供電商相關輔導服務,如有電商諮詢需求,歡迎電洽服務諮詢專線04-22252137姚先生,或至臺中市青年一站式創業入口網(https://www.tcdream.taichung.gov.tw/)查詢。