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食物外送平台車禍頻傳,如何要求業者保障外送員勞動權益?

國慶連續假期發生數起食物外送平台業之外送員車禍案件,除已辦理職災調查依法處理外,勞動部職業安全衛生署近二週內已對11家食物外送平台業者實施專案檢查,了解外送平台業與外送員之勞務關係,以期保障外送員勞動權益。

職安署表示,有關勞務關係認定部分,除抽查雙方契約、外送員作業型態及時間受規範之程度、親自履行之必要性及懲處扣點機制等事項外,並電話訪談外送員實際作業情形,就其人格、經濟、組織從屬性之強度綜合考量認定。

外送員與平台業者之勞務關係須依個案事實認定,如有與抽查個案相同工作型態者,可合理推斷其相同之勞務關係。反之,針對新類型勞務關係,仍可依上述標準採個案再認定。 

不論食物外送平台業者與外送員間之法律關係為何,平台業者皆應善盡其企業社會責任,如為僱傭之外送員,應依規定給予勞保勞退權利;非屬僱傭關係者,可透過相關職業工會加入勞工保險。不論僱傭或非僱傭,業者也應給予外送員更多安全保障,如商業保險之第三人責任險、團體傷害險等,以使外送員的權益可得到更周全保障,減少食物外送平台、外送員與消費者間之紛爭。

  • 市府分類: 勞工事務
  • 最後異動日期: 2019-11-21
  • 發布日期: 2019-11-21
  • 發布單位: 臺中市政府勞工局
  • 點閱次數: 270