為解決勞工朋友於職場上所遇勞資問題，勞工局於市府文心樓1樓新市政服務中心設有勞工法令諮詢服務台，由專人受理勞工法令諮詢、勞資爭議調解申請及電話諮詢服務（04-22289111轉35200）。

又勞資問題往往涉及民、刑事法律問題，為避免勞工朋友擔心律師諮詢費用過高負擔不起，勞工局特別委請財團法人法律扶助基金會台中分會遴聘律師於週一至週五下午2時至5時於新市政服務中心提供現場免費諮詢服務；於週一至週五上午9時至12時提供專線 (04-22177268) 電話諮詢服務。勞資爭議當事人可透過事前諮詢，清楚勞資雙方權益，以利勞資爭議調解進行，或於調解會後了解相關訴訟資訊。

考量臺中地區幅員遼闊，為服務廣大勞工朋友及事業單位，便利民眾減少交通往返時間，除於新市政服務中心設有律師諮詢服務外，自本(110)年度3月3日起於臺中市（縣）勞資關係協會 (地址：臺中市豐原區東仁街138號7樓)、3月24日起於台中市勞雇關係協會（地址：臺中市中區中山路317號）之週三下午2時至5時提供律師諮詢服務，以利勞工瞭解自身權益事項，歡迎多加使用。