專題報導
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中市府辦堆高機操作女性職訓專班 逾9成取得專業證照
臺中市政府勞工局去年首度辦理荷重在一公噸以上堆高機操作人員女性職訓專班，15名女性學員中14名已取得全國技術士技能檢定「堆高機操作職類」證照，勞工局今年除持續辦理此訓練班外，還辦理三公噸以上固定式起重機操作人員證照班、太陽光電設置乙級、自來水管配線丙級等短期技能認證訓練班，皆有保障女性參訓名額，歡迎在職、失業勞工精進專業，突破職業刻板印象，踴躍報名。 勞工局長張大春表示，針對想提升就業技能的在職勞工或待業民眾，勞工局每年規劃辦理工業類、商業類、服務類、餐飲類、資訊類、新興產業類等6大職前訓練課程逾28班，協助待業勞工透過課程累積實力，尤其農曆年後為就業熱門時機，想轉換跑道，務必掌握職場關鍵技術。勞工局每年訓後就業率平均達80%以上，去年也辦理35班職前訓練班、培訓904人，透過各專業課程培養勞工習得一技之長，訓練期間也結合臺中市就業服務處辦理的各項就業媒合活動、徵才資訊，積極協助民眾訓後再就業。 勞工局表示，今年度12班短期職訓技能認證訓練班，已自2月起陸續招生，各班訓練期間多安排在平日晚間或假日，訓練時數26至96小時不等，除持續辦理「堆高機操作女性專班」外，還開辦職場搶手的「太陽光電乙級」、「室內配線乙級」、「建築物室內裝修工程管理乙級」等及服務類「美容乙級」、「指甲彩繪丙級」，「寵物美容丙級」等職訓班，還有符合永續發展前瞻的「儲能系統實務訓練班」及職場應用廣泛的「固定式起重機操作」、「無人機操作」班等，授課內容循序漸進，強調職場實務應用，結合輔導考取技術士技能檢定證照取得專業認證，有助在職勞工充分運用工作之餘，精進職場技能。 另外，勞工局也開辦適合待業勞工參加的職前訓練班，訓練期間安排在平日，時數240至300小時不等，第一期17班自即日起受理報名，包含「行政人員數位工具應用培訓班」、「多媒體影音行銷企劃人才培訓班」、「自媒體網路行銷人才培訓班」、「電商社群平台應用人才培訓班」、「創意產品開發3D列印培訓班」、「數位化平台管理人才培訓班」，提升勞工資訊化科技運用技能，具備多媒體影音行銷設計、網頁設計應用能力。 此外，也開設培養跨領域專才技能的「AI人工智慧與大數據分析應用班」、「科技金融數據分析培訓班」，為當今產業需求的重點人才；還有「中式料理人才培訓班」、「低碳綠能蔬食料理培訓班」、「創意甜點暨飲品調製培訓班」、「米榖雜糧烘焙人才培訓班」，奠定健康飲食新觀念，培養餐飲專長；更有「專業坐月子服務人才培訓班」、「婚禮顧問人才培訓班」、「創意美髮造型人才培訓班」、「寵物美容基礎技術培訓班」、「高階社區管理人才培訓班」，都是就業市場不可或缺的專業技術類人才。 勞工局提到，歡迎民眾至臺中市政府勞工局網站(https://www.labor.taichung.gov.tw/)或於台灣就業通網站(https://www.taiwanjobs.gov.tw)查詢各項職訓班，也可電洽勞工局就業安全科04-22289111分機35618、35619(失業者職訓)、35616(在職者短期技能認證)。
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中市府貼心建置XR科技就業系統 助市民就業成功
創新優化就業服務！臺中市政府首度結合新型態XR科技，針對熱門職類提供民眾面試建議服裝搭配，創新建置「AR虛擬面試穿搭系統」；另為讓民眾身歷其境了解企業發展、工作流程、職缺內容及薪資待遇，創建「VR360度職場接軌系統」，幫助求職者改善面試穿搭、洞悉產業工作內容及職場環境，提升就業成功率。 勞工局長張大春表示，市長盧秀燕非常重視及關心市民就業議題，除帶領市府團隊積極招商引資並辦理徵才活動強力媒合市民，為助市民強化就業力，市府也辦理各項就業促進活動如職場體驗、面試技巧指導、履歷健診等服務。此外，勞工局積極創新及優化就業服務措施，除全國首創視訊徵才服務外，更結合新型態XR虛實整合科技，創建「AR虛擬面試穿搭系統」及「VR360度職場接軌系統」，協助求職者強化求職準備，促進就業成功。 張局長說明，去(111)年首辦「AR虛擬面試穿搭系統」規劃駕駛員、銷售人員、寵物美容等10種熱門職類服裝穿搭體驗，「VR360度職場接軌系統」也邀集矽品精密、宏全國際、愛地雅等5間知名企業介紹產業內容，推出後廠商與民眾好評不斷，除多間企業踴躍報名，希望加入虛擬就業博覽會設攤外，民眾也表示系統相當新奇實用，顯見其服務成效，今(112)年也將再新增邀請企業及民眾體驗，歡迎市民朋友多加運用。 臺中市民林小姐至徵才現場體驗後表示，「市府跟上潮流，結合最新的XR科技，設計VR職場體驗跟AR面試穿搭系統，讓她對面試要穿什麼服裝、工作環境薪資都有初步了解。」；吳先生也分享，「到市府就業服務台求職，就服員非常用心幫他尋找有興趣的職缺體驗AR實境穿搭，VR也讓他瞭解矽品的工作環境，體驗後對於職場充滿信心，決定要投遞履歷，希望能面試成功。」 臺中市就業服務處說明，「AR虛擬面試穿搭系統」及「職場接軌系統VR 360度虛擬就業博覽會」分別設置於豐原就業服務站、沙鹿就業服務站、臺中就業服務站、市府就業服務台及東區銀髮人才服務據點，歡迎有需求的市民朋友前往現場實境體驗或電洽04-22289111分機36100。
勞工好康
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中市府供青創貸款300萬內利息補貼2年 線上申辦便利又輕鬆
協助青年實踐創業夢想，臺中市政府勞工局提供青年創業貸款300萬元以內的利息補貼2年，約可獲得12萬2,700元利息補貼，減輕青年創業初期的資金壓力，除書面郵寄或臨櫃申請外，還可結合市府服務ｅ櫃台提供24小時免出門線上申辦，歡迎創業青年多加利用！ 勞工局長張大春說明，只要申請人或事業單位負責人符合以下條件，設籍臺中市1年以上；年滿18歲以上、未滿46歲；所經營事業體營業地址及稅籍設於臺中市，依法辦理登記或立案，且原始設立未超過6年，並已通過申貸經濟部、中央原民會、行政院農委會、市府經發局、農業局等符合要點規範的青創貸款，即可向勞工局申請補貼貸款金額300萬元以內的2年利息費用。另因應中央銀行近期公布現率調升，若以貸款300萬元計算，2年則可獲得約12萬2,700元的利息補貼，顯有助於減輕青創業者營運壓力。 勞工局表示，目前青年創業貸款利息補貼申請方式，包含臨櫃、郵寄辦理及線上申辦；線上申辦平台結合市府服務ｅ櫃台，讓臺中市創業青年不論居所或營業地址位在臺中何處，均可利用手機或電腦連線隨時提出申請、查詢進度或操作修改資料，申請頁籤清楚易於閱讀填寫，佐證資料格式多元方便上傳，透過資訊技術引進，加速案件申請效率，為臺中市創業青年提供更貼心有感的市政服務。 勞工局指出，詳細規定請至臺中市政府勞工局官網查詢：首頁—勞工服務—就/創業與訓練—青年創業貸款利息貼補，或至市府服務e櫃台進行線上申辦：首頁—開創事業—7. 青年創業貸款利息補貼(第1次)，也可電洽04-22289111分機35626吳小姐。 此外，勞工局也提供一站式創業服務，如有創業經營輔導需求，可至臺中市青年一站式創業入口網( https://www.tcdream.taichung.gov.tw/ )線上預約，或電洽青年一站式創業服務站專線04-22291785，將由專人提供諮詢服務。
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補實幼兒園、托嬰中心人力 中市府設徵才專頁並增修就業獎勵金
補實幼兒園、托嬰中心缺工人力，臺中市政府勞工局攜手教育局、社會局，針對現行幼兒園、托嬰中心缺工問題，於臺中市就業服務處官網設置徵才專頁，並透過增修獎勵青年就業要點、中高齡人力資源再運用獎勵要點，鼓勵臺中市青年、中高齡求職朋友加入行列，解決缺工問題並提升幼兒照顧品質。 勞工局長張大春表示，為推動市長盧秀燕幸福政策中「托兒數倍倍增」及「公托再加量」等方案，臺中市持續設置公設民營托嬰中心、社區公共托育家園，並加速擴增公共化幼兒園，以提供平價、優質的公共托育服務，回應家長托育需求。隨實體設施的增設，人力需求也逐年增加，為充足人力，勞工局、教育局、社會局攜手合作，鼓勵幼兒園及托嬰中心向臺中市就業服務處辦理求才登記，並設置教育業、托育人員徵才專頁，讓求職者能獲取更完整的徵才資訊。 臺中市就業服務處指出，為吸引求職者，今年更針對設籍臺中市29歲以下失業青年及年滿45歲以上失業中高齡勞工，經推介從事教育業或托育人員工作，分別可請領就業獎勵金最高3萬5千元及2萬4千元！ 臺中市就業服務處說明，除官網設置徵才專頁外，今年實體徵才活動也將設置諮詢專區；另外，因應公立幼兒園廚工、駕駛司機缺工需求，未來也將持續與教育局合作，透過就服處辦理求職推介，鼓勵臺中市求職者共同投入幼兒照顧行列，詳情請至臺中市就業服務處官網(https://www.eso.taichung.gov.tw/2969731/post)查詢，更多活動詳情也歡迎電洽04-22289111分機36100。
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遇到勞資糾紛怎麼辦?勞工局提供勞資爭議調解服務，免費又及時!
和諧的勞資關係是勞資雙方在工作上能互助合作。惟勞工係透過提供勞力及時間換取工資，而事業單位則是追求利潤為目標，因此勞資雙方在本質上即有不同之處，在相處過程中難免產生意見不一致之情形。 如勞資雙方產生爭議，建議可先自行協商尋求共識，如協商不成，勞工局提供勞資爭議調解服務，協助解決爭議。調解過程由調解人或調解委員協助當事人進行調解會議，透過聽取勞資雙方之陳述、審視案情資料及調查事實，據以形成適當之調解方案，協助勞資雙方達成共識。快速解決勞資糾紛，疏減訟源，免費又及時！ 勞資雙方遇有勞資爭議時可由當事人任一方向勞方勞務提供地之地方主管機關申請調解。如勞務提供地在本市，請至勞工局官網下載勞資爭議調解申請書(網址http://www.labor.taichung.gov.tw/本局首頁/勞資關係/勞資爭議/勞資爭議調解相關表件下載)，敘明訴求事項及雙方基本資料後以親送、郵寄或傳真方式(傳真號碼:04-22520417)，勞工局將儘速安排勞資爭議調解會進行調解；另勞工局已推出線上申請勞資爭議調解服務(網址http://www.labor.taichung.gov.tw/ 線上申辦項下)，透過網路持自然人憑證或申請帳號即可線上申請調解。為提升服務便捷度，另提供16處調解據點可供申請人自行擇定，便利勞資雙方就近協商。 如有勞資爭議相關問題可於上班時間電洽勞工局提供調解服務，電話（04）22289111轉35100，或勞工法令諮詢服務，電話（04）22289111轉35200，或於週一至週五上午9:00至12:00撥打勞工局與財團法人法律扶助基金會臺中分會合作之義務律師諮詢專線04-22177268，協助勞資問題相關法令釋疑。
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